今後の活やくを期待しています。

お客様の声

ご指摘がございましたら内容を教えてください。改善に役立てます。

特になし

実際に工事をされてみた率直なご感想など、何でもお聞かせください。

会社の対応は素直、率直な感じでした。安心して任せられたか?

今後は専門的な知識、想定問答を考えた対応が必要と思います。

今後の活やくを期待しています。

これからリフォームを考えている方へのアドバイス
永くつきあえるリフォーム会社選び必要かと思います。


担当者からのコメント


 前回の工事給湯器のお取替えの際に流れを乱してしましました。

 今回の工事「お部屋の内装リフォーム。前回工事の挽回を。」


今回は挽回のチャンスとしていただいたご依頼でした。

リフォームの際に何かあっても工事を取りやめることも出来ず、何日もそのお部屋で我慢しなければならないのはお客様であります。私たちは常にアンテナを張って現場の状況だけでなく、お客様の気持ちに変化や不安がないかと寄り添うことが三浦らしい工事の仕上がりに必要なことだと思いました。

改めて回答くださったアンケートでは、「不満」の箇所が「満足」へと変わり、紹介したくなるような会社でしたか、の問いには「?」から「はい」となっていました。

私の経験不足を汲みこれからを期待して下さり、終始信頼関係を失わずに応援してもらっていたように感じています。これからも頑張ります!


Before

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After

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