リフォームの三浦│福岡市 南区 那珂川市 春日市│キッチン・洗面・お風呂・トイレ　リフォーム

担当者からのコメント

・トイレの納期遅延が続いており、やっと届いた際の破損には大変がっかりされたと思います。

・私も大変慌てましたが、それぞれの現場に出ている社員と早急に連絡を取り合い臨時の対応策とさせていただきました。

【対応策】

・弊社ショールーム展示品の部材を使い一旦設置しトイレを使用できるようにしました。

・再度納品した後（この間もお待ちいただく事になってしまいました。）臨時対応した部分を改めて新品のものにお取り換えいたしました。

・トラブルへの対応を快く了承くださり、無事に完了しました。ありがとうございました。

・「快適に過ごした方がbetter」という言葉が指針のようです。リフォームの満足感が伝わってきて大変嬉しく思います。