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今年も残すところ数日となりました、皆様は良い年にできましたでしょうか？

私は42歳で後厄の年で、心身共に疲れました。

6年前より続けていた筋トレをしなくなり、年始のご挨拶の時に妻とウォーキングも始めましたと書いていたのですがこれもやめてしまい、運動の習慣がなくなりました。

そうなると体調も良いものではありません、疲れやすくもなり、集中力もなくなってしまいます。

原因は厄年というよりは近年国内の新築着工件数の減少、建築基準法の改正、物価高騰による買い控えからくる売上の減少です、やはり経営していると避けては通れない課題なのですが外部要因を言い訳にしない経営者になりたいものです。

今年は春先からそのような幸先の悪いスタートだったのですがお客様に助けて頂いた年だなとも思います。

売上減少したからと事務所に閉じこもってはいられません、行動しないといけません。

しかし急に売上を増やすことはできません、できることはお客様からの信用を得るために接点を増やすこと、工事後のメンテナンスの聞き取り訪問、感謝祭イベントのご案内、年末の挨拶とカレンダーのお渡し等々、今年は多くのお客様にお会いすることができました。

お褒めの言葉やお叱りの言葉を頂きながらもこの会社をやってきてよかったなと、こんなことでへこたれている場合ではないと勇気や元気を頂きました、もちろん工事を頂いたお客様も。

色々悩んだ年でしたが原点に戻りお客様の大切さを再度確認でき結果良い年だったと思います。

来年はお会いできなかったお客様にもぜひお会いしたいと思いますのでインターホンのモニターに私の顔が出てきたときにはご対応いただければ嬉しい限りです。

今年も大変お世話になりました、来年もどうぞよろしくお願いいたします。