仕上がりだけでなく、心から満足していただけるリフォームを目指しています!
ブログ
2023年02月09日
とても嬉しいご感想をいただきました。
リフォーム会社に対して不安や不信感、どなたにもあると思います。
これまでに辛い思いをされたこともあったのかもしれません。
不安がいっぱいの中でご相談いただいていることはよく分かりますので、ゆっくり丁寧にご説明するようにしております。
その分、作業はスピード感をもって、かつ細やかに。
これまでのリフォームを振り返りながら、「やっと上手く言ってうれしい。」と言葉を溢されたのが心に残っています。
これからも寄り添える相談役でありたいと思っております、安心してお任せください。
実際に工事をされてみた率直なご感想など、何でもお聞かせください。
・カーペットからフローリングに取り替えてとても気持ちが良いです。
・床の色も営業の方の勧めで、部屋に合っていて気に入っています。
・職人さん達が、仕事が丁寧で、スピード感有り安心しました
・営業の三浦さんが丁寧な営業をされて、それに、とても気さくな方だったので私の方も素直に色々話が出来て満足のリフォームにして頂けました。
これからリフォームを考えている方へのアドバイス
信頼できる会社を選ぶ事です。
➡施工事例『絨毯の床からフローリングの洋室へ。』
➡お客様の声『素直に色々話が出来て満足のリフォームにして頂けました。』
リフォームの三浦では、工事完了後にアンケートのご協力をお願いしております。
きっとお客様方も何か伝えたい一言があるんじゃないか、ぜひ感想を伺いたい、とスタートしましたが 今では本当に大切なものになっています。
「打合せが断片的で不安でした。工程表はわかりやすく予定通りに終わりました。」
率直な意見や感想、そしてたくさんの御礼のお言葉をいただきありがとうございます。
工事担当や職人へのお褒めの言葉もあり現場の者も大変喜び、やりがいに繋がっています。
ご指摘をいただくこともありますが、最後には「何かあったらまたお願いします。」とおっしゃって下さり、さらに意欲がわいてきます。
貴重なご意見を一同で共有し、業務改善やサービスの向上を実施いたします。
『施工事例』や『お客様の声』をホームページにて公開しています。
これまでに頂いたたくさんのアンケートのおかげで充実した内容になっておりますので、ぜひご覧ください!